淘特特殊情况无法发货怎么报备?附注意事项

电商知识网 0 条评论 2021-11-26 08:00

对陶特卖家来说,必定也会碰到一些非凡情形致使了没法发货,针对这类情形,卖家们也可以提早停止报备,若是列位不知道怎样操作,那就花点时候看看上面的操作方法吧!

淘特特殊情况无法发货怎么报备

如碰到以下三种情形,商家可以在买家付款后的48小时内经由过程向平台自动报备来削减/免去赔付:

1、不成抗力身分致使物流提早:

如碰到不成抗力(非商家成绩,商家没法避免场景,例如:疫情、洪水、地震等致使物流没法一般揽收/配送),商家可以在48小时内在【特价版千牛任务台】--【物流经管】--【定单报备】中停止提早报备,同时在商品概况页和店肆页面奉告花费者没法发货场景,平台审核经由过程后将宽免【提早发货】的系统赔付

2、生意双方商量分歧:

如遇卖家要求晚发,或与买家商量且买家已认可晚发场景,商家可以在48小时内在【特价版千牛任务台】--【物流经管】--【定单报备】中停止提早报备,平台审核经由过程后将宽免【提早发货】的系统赔付

3、自动报备缺货:

如遇库存缺乏已没法发货的场景,商家可以在48小时内在【特价版千牛任务台】--【物流经管】--【定单报备】中停止提早报备,平台审核经由过程后将依照自动报备缺货的赔付法则停止赔付,并倡议买家请求退款。

注重事项:

1、物流管控影响面可控,平台发货法则不做变换。

2、商家需增强自检自查,同时与协作快递网点沟通确认外地要求,避免因没法发货发生赞扬和惩罚;

3、如发往管控地包裹没法揽件,倡议替换快递公司或对该类地域限售。

在商品概况页写明由于不成抗力情形、申明没法实时发货和估计什么时辰可以发货等。②在花费者下单后48小时内,经由过程【特价版千牛任务台】--【物流经管】--【定单报备】中停止提早报备。

TAGS标签: 淘特
下一篇:淘宝复制别人的标题有影响吗?标题违规介绍
上一篇:淘宝宝贝监管恢复后会降权么?被监管的原因
相关文章
返回顶部小火箭